Animer la qualité au quotidien - CCI Formation VosgesCCI Formation Vosges

Qualité – Environnement

Animer la qualité au quotidien

Promouvoir quotidiennement la qualité pour redynamiser le système qualité de l’entreprise.

630€

Mots-clés :

Objectifs

  • Promouvoir quotidiennement la qualité pour redynamiser le système qualité de l’entreprise.
  • Sensibiliser et mobiliser quotidiennement toute personne en charge d’animer le système qualité.

Public concerné

  • Responsables/assistant(e)s qualité et toute personne en charge d’animer le système qualité au sein de l’entreprise.

Moyens et Méthodes pédagogiques

  • La formation s’appuiera sur l’alternance d’apports théoriques et des études de cas. Elle permettra à l’ensemble du groupe de concevoir, à partir de travaux et d’échanges encadrés par le formateur, un plan d’animation de la qualité.

Informations pratiques

Session :
  • > Épinal
  • 06 et 13 décembre 2017
  • Prix : Prix net : 630€/personne
    Durée : 2 JOURS SOIT 14 HEURES
    Lieu(x) : ÉPINAL

    Contact

      Sylvia BERTRAND

      9, rue Claude Gelée 88000 ÉPINAL Tél. : 03 29 33 88 88  -  Contactez par e-mail

    PROGRAMME

    Le responsable qualité = animateur de la qualité.

    • Enjeux d’une démarche qualité.
    • Rappel du rôle et des responsabilités du responsable qualité en matière d’animation du système.
    • La maîtrise des outils d’animation et l’évaluation de leur efficacité.

    La mesure de l’efficacité d’une entité.

    • La notion de gaspillage.
    • La matrice de mesure.
    • L’audit processus simplifié.
    • Les modes de défaillance d’un processus.

    Les méthodes et outils d’animation au quotidien.

    • Identifier préalablement les résistances, les freins et les contraintes au sein de l’organisation.
    • Concevoir des argumentaires adaptés en fonction des interlocuteurs pour faciliter l’adhésion de tous.
    • Les « basiques » à instaurer ou à rectifier : le contrôle, la maîtrise, l’assurance et la qualité.

    Construire un plan d’animation.

    • Méthode d’élaboration d’un planning (ressources, criticité des actions).
      Cette partie sera réalisée à partir de travaux et d’échanges collectifs pour permettre ensuite l’établissement d’un plan d’animation individuel et personnalisé.